Qualidade
Qualidade

Iso

A Pérola do Oeste preza pela máxima qualidade dos serviços oferecidos a seus clientes, para isso implementou diversos programas de controle:

PROGRAMA QUACCLS – Implementado em 1996, o objetivo deste programa é orientar o colaborador na melhoria continua do seu desempenho através da evolução por estrelas

PROGRAMA 5’S – A filosofia do programa  é a melhoria dos ambientes e o bem estar do colaborador. As inspeções ocorrem a cada trimestre, quando é verificada a utilização, organização e a limpeza dos ambientes.

ISO9001 – A empresa está certificada na ISO9001 desde 2001. Em 2016 foi recertificada pela 5ª vez. Esta certificação demonstra que a Pérola do Oeste tem um sistema de gestão da qualidade adequado aos requisitos exigidos.

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