Durante esta quinta-feira, dia 19, os colaboradores da Pérola do Oeste passaram por um treinamento e discutiram a cordialidade no atendimento aos usuários do transporte coletivo de Guarapuava. O programa de treinamento das equipes de trabalho é realizado mensalmente e faz parte da política de qualidade da empresa.
“Este contato constante com nossos colaboradores é muito importante no sentido de motivá-los sobre a importância do cuidado no serviço que oferecem para o bem estar coletivo”, destacou Ruy Camargo, diretor da empresa.
No treinamento deste mês o tema da cordialidade no atendimento incluiu a discussão de assuntos como a importância do cuidado com portadores de necessidades e cuidados especiais, autoconhecimento e realização do propósito pessoal no ambiente de trabalho.